الشروط والأحكام
تقديم المعلومات الصحيحة
يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إجراء عمليات الدفع الإلكتروني. يعد تقديم معلومات زائفة أو غير دقيقة انتهاكًا لهذه الشروط ويمكن أن يؤدي إلى إلغاء الخدمة.
أمان المعلومات
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والمالية بأقصى درجات الأمان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان مئة بالمئة ونوصي باتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.
الرسوم والأسعار
يتوجب على المستخدم قراءة وفهم الرسوم والأسعار المتعلقة بخدمة الدفع الإلكتروني قبل استخدامها. قد تكون هناك رسوم إضافية مثل رسوم المعاملة أو رسوم الاسترداد ويجب على المستخدم قبولها.
إلغاء العمليات
يمكن للمستخدم إلغاء عمليات الدفع الإلكتروني في حالة وجود أخطاء أو مشكلات. ومع ذلك، يجب أن يتم ذلك وفقًا للسياسات والإجراءات التي تم وضعها.
الاعتراف بالمعاملات
تعتبر المعاملات الإلكترونية ملزمة ونهائية بمجرد تأكيدها من قبل المستخدم. لا يمكن إلغاء المعاملات بعد التأكيد.
الامتناع عن المسؤولية
نحتفظ بحق إلغاء أو تعليق الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق في حالة انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام.
القوانين واللوائح
يجب على المستخدم الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في فلسطين عند استخدام خدمات الدفع الإلكتروني.
تغييرات في الشروط والأحكام
يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تغيير شروط وأحكام الدفع الإلكتروني في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع أو التطبيق ويجب على المستخدم مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
التواصل
يمكن للمستخدمين الاتصال بفريق دعم العملاء لحل أية استفسارات أو مشكلات تتعلق بخدمات الدفع الإلكتروني.